О том, как сибиряк из города-миллионника привыкал к новому месту на краю Тихого океана, о мистическом названии, которое оправдывает себя и о том, как с убыточного бизнеса выйти в ТОПы — проекту "Находка и находкинцы" рассказал руководитель химчистки и прачечной "Пятен нет" Дмитрий Матвеюк.
Родился
Родился я в Красноярске. Зимой мы жили в городе, а летом на каникулах всегда в деревне. Семья у нас многодетная: пятеро детей, и родители старались вывозить нас в деревню. Так что самые яркие впечатления, конечно, оттуда. Там я и научился работать — варианта "не работать" не было.
Когда переехал в Находку, мне было чуть больше двадцати. Пока обживался тут в Красноярск не ездил. А сейчас бываем у родителей примерно раз в год. Такие нечастые поездки позволяют сделать вывод, что Красноярск сильно меняется, причем в лучшую сторону. У меня даже мысли были вернуться, но только не зимой — морозы под 30–40 градусов — это что-то! В Находке теплее, хотя если посмотреть на ветры, особенно на КПД, где я живу, то уже не знаешь, что лучше: сухой сибирский мороз или наши пронизывающие ветра.
Конечно, невольно сравниваешь Находку с Красноярском. Там, в Сибири, например, отличные общественные пространства — много мест для прогулок. Недалеко от города есть национальный парк "Красноярские столбы". Мы раньше школой туда выезжали: пройти 3–5 километров пешком, подняться до первого столба — красота невероятная! Помню, в школьные годы дорога казалась долгой, а в прошлом году решил прогуляться снова — поднялся быстро, даже не ожидал. Сейчас там всё обустроено: лестницы, площадки, где можно выпить кофе, отдохнуть и спокойно гулять по лесу. Кстати, именно в Красноярске есть самая длинная лестница в России — на Торгашинский хребет. Она состоит из 1 683 ступеней, общая длина маршрута составляет 1 200 метров.
А вот в Находке с культурными туристическими пространствами сложнее. Находку в мастер-плане отметили как "город-порт-курорт", но пока к званию курорта движемся очень маленькими шагами.
Общественных пространств, куда можно комфортно выехать, почти нет. Максимум — сквер "Дружба народов", которую армяне обустроили, или набережная озера Соленого, но там летом такая жара стоит, а укрыться в тени негде. Парки тоже не впечатляют. Недавно сделали сквер в Южном, но я там не был. Куда ещё можно поехать? На Рицу, или Золотари — там новую набережную сделали, можно прогуляться. И всё. Выбор небогатый.
Так что, если говорить о комфорте для жизни, то в Красноярске с этим лучше. Но, конечно, у каждого города свои плюсы и минусы.
Живу
С семьей живем в районе КПД. У нас с женой трое детей. Не выбирали район специально, была там квартира.
Сам район мне в целом нравится. Логистика удобная — можно выезжать из города быстро, да и в город ведут несколько дорог. И с парковками проблем нет: даже ночью приехал — всегда можно автомобиль поставить.
В районе есть все для жизни: школа, сады, детский центр". Рядом торговый центр — там народ отоваривается, доступные цены. Китайские забегаловки, пиццерии… Район спальный, здесь тихо. Единственное — хотелось бы болотце рядом с домами благоустроить. Недавно сделали маленький пруд, надеюсь еще будут изменения.
То, что район удален от центра — не проблема.
Тут ведь какой момент: люди, которые выросли в маленьких городах, по-другому воспринимают расстояния. Для жителей Астафьева, например, КПД — это очень далеко. А для тех, кто вырос в городах-миллионниках, как я в Красноярске, дорога в полчаса — это сущие пустяки.
Мне странно слышать, когда человек с МЖК говорит: "Слушай, Южный — это слишком далеко, я к вам не поеду"... Но тут же 10 минут езды, в час пик — 15! Не так уж и много!
Находка или Владивосток
Мне больше нравится Владивосток. Там и гулять интереснее, и возможностей больше. А Находка для меня — просто город, где я живу и работаю. Дом, бизнес, привычное пространство — вот и всё.
Если я чувствую, что мне не хватает общения, единомышленников из предпринимательской сферы — собираюсь и еду во Владивосток. Там и форумы проходят, и различные встречи — народ более активный, идейный.
По мероприятиям и активностям Приморская столица на первом месте. Во Владивостоке недавно участвовал в забеге — первый раз. По времени вроде нормально пробежал: 2:20, где-то в конце, но без напряга, просто для себя. Потом записался на трейловый полумарафон. Думал, раз по равнине бегать могу, то и по горам норм… Ан нет! Было очень сложно, на пределе — до финиша еле дополз. Те же 22 км, но за 3,5 часа, потому что там сплошные подъёмы-спуски. Жесть, конечно, но зато теперь понимаю, что это такое. В целом — интересный опыт.
Во Владивостоке, конечно, движения больше, но и суеты тоже. А в Находке спокойнее: приехал домой — тихо, уютно, можно отдохнуть. Хотя мысли о переезде есть.
Но пока балансируем между спокойствием Находки и возможностями Владивостока.
Если не Находка, то…
Я русский, и мне сложно представить себя в другой стране.
Бывал в Китае — езжу периодически, это интересно: другая культура, история, можно побродить, 30 тысяч шагов нагулять — интересно. Но жить там? Не знаю... привыкать к другому менталитету сложно.
Был в прошлом году в Пятигорске — понравилась эта агломерация Ставропольского края с её минеральными источниками, спокойной атмосферой. Думал, даже на пенсии туда перебраться — классное место. Рядом города-курорты Ессентуки, Минеральные Воды, Кисловодск, Железноводск.
Пятигорск понравился, потому что летом не так жарко, как у нас, зимой — не лютые морозы. Моря нет, зато и сочинской суеты нет. Жизнь дешевле. Плюс горы рядом, природа — всё доступно.
Ещё несколько лет жил на Камчатке, но переезжать туда смысла нет. Это место для приключений, путешествий, а не для жизни.
Чего не хватает Находке
У нас город-порт и якобы город-курорт.
С портом всё в порядке, а вот с курортом... Я работаю с прачечными и вижу, как строят бизнес турбазы — цены на отдых тут существенные. Мне проще визу в Китай сделать, купить билет до Пекина и уехать на скоростном поезде куда подальше.
То, что там нет моря, для меня не критично. Есть люди, которые без него не могут, а я за год максимум дважды выбираюсь. Гидрокостюм лежит — в прошлом сезоне даже не надел. Да и бизнес у нас сезонный: летом работы много, сорваться на несколько дней нереально. Разве что вечером куда-то вырваться — но это не отдых, а так, передышка. Поэтому свой отдых планируем на осень, когда море ещё тёплое, и цены на базах становятся адекватными.
Для туристов город не вполне готов, но процесс идет, бизнес постепенно подтягивается.
Пять лет назад на базах строили домики-вигвамы — это были какие-то треугольные сараи. Сейчас появляются крутые проекты: глэмпинги с атмосферой. Владельцы вкладываются, чтобы продлить сезон.
В Ливадии стали появляться базы с хорошим сервисом.
Туристов в первую очередь привлекает море. Если будет создана еще и нормальная инфраструктура — то цены не будет городу! Но не стоит забывать про горожан, которые море воспринимают как обыденность. Они с удовольствием уедут отдохнуть в лес и к реке. Уединенных мест для такого отдыха тоже не так много, хотя такие турбазы пользуются популярностью во все сезоны.
Еще одна проблема, которая никак не разрешится — проблема с общественным транспортом. Цены растут, а качество — нет. Говорят: "Расходы увеличиваются!" Но народ не видит, куда эти деньги уходят. Автобусы ездят старые, неудобные и как попало. Часто слышу жалобы, что вечером с КПД вообще не уехать. Город небольшой, но добираться проще на личном автомобиле, чем на общественном транспорте.
Моя деятельность
В 2018 году зашел в прачечный бизнес с партнером. Идея была не моя, но втянулся. Оказалось, что бизнес уже в долгах, оборудования почти нет, а арендодатель очень требовательный. Работы было выше крыши — начал постепенно решать все вопросы. Год работали в ноль, все деньги шли на ремонт оборудования, аренду и закупки. Люди в моем окружении предлагали отказаться от этой деятельности, но я был настроен решительно.
Позже партнер вышел из бизнеса, и я стал самостоятельно возрождать дело. Жена тоже подключилась, она администрирует прачечную. Переехали с убыточной аренды в новое здание на Ленинградскую. Выкупили помещение в ипотеку, пересчитали себестоимость, наладили логистику, ушли от убыточных контрактов.
За семь лет мы обошли конкурентов, нарастили масштабы. Сначала была только прачечная. Работали в основном с базами отдыха и больницами — это сегмент B2B, где всё строится на договорах и актах. Но быстро столкнулись с проблемой: бизнес оказался сезонным. Летом — завал, зимой — почти полная остановка. График доходов напоминал американские горки: резкие взлёты и такие же резкие падения.
Чтобы сгладить провалы, открыли химчистку. Логика простая: летом загружена прачечная (стираем бельё с турбаз), зимой подключается химчистка (люди несут пуховики и шубы).
Но и тут не без подводных камней. Если зима тёплая — клиенты носят одну куртку и не спешат её сдавать. А если холодная, то несуть всё подряд. Пришлось даже ввести акции, чтобы стимулировать спрос в "мёртвые" месяцы.
Цель
Когда живешь в одном месте, рано или поздно встает вопрос: "Зачем я здесь?" Для меня ответ оказался связан с бизнесом. Прачечная и химчистка — это не просто способ зарабатывать, а возможность вписаться в жизнь города, стать для людей чем-то привычным и нужным. Могу сказать, что предприятие прижилось в городе, это уже не просто бизнес — это часть городской экосистемы, которая помогает людям решать их бытовые задачи. И в этом, наверное, главное удовлетворение от предпринимательства — не просто зарабатывать, а становиться нужным своему городу.
Главный урок: бизнес — это не про "быстрые деньги", а про выдержку и расчет.
Раньше думал, что бизнес — это когда вложил деньги и получаешь прибыль. Сейчас у меня два дела — прачечная и химчистка, и я точно знаю: предпринимательство больше похоже на бесконечный квест, где нужно постоянно подстраиваться под обстоятельства.
Есть у меня амбиции. Сейчас в Приморье не так много качественных химчисток — большинство либо устаревшие, либо работают по принципу самообслуживания. А у нас уже есть отработанные технологии — знаем, как чистить сложные вещи — и опыт масштабирования (открыли пункт в Большом Камне).
Так что из ближайших целей: выйти на рынок Владивостока и Уссурийска, потом Артём, чтобы проверить, как модель работает в городах-спутниках. А следующий шаг — довести до упаковки франшизы, чтобы можно было тиражировать наш подход.
С чем сравнить Находку
Вспомнил сценку из комедийной программы. Героям надо было придумать новые гербы городов, чтобы в них угадывалось название города. На экране показывают человека, нашедшего кошелек с деньгами. "О, что это? Так это — Находка!"
Находка — город, который постоянно подкидывает сюрпризы. Здесь действительно можно найти все, что захочешь. Для меня он стал местом, где я нашел свою любовь и обрел семью, нашел любимое дело, понял, что провинция — не синоним застоя.
Шутка, которую рассказываю друзьям: "Хочешь что-то найти — езжай в Находку. Даже, если ищешь просто тишину у моря, можешь обнаружить ещё и новый смысл".
