Новым трендом на рынке страхования жизни должен стать рейтинг качества выплат людям по страховым случаям, а не цена полиса. Такое мнение в интервью агентству "Прайм" высказал вице-президент Сбербанка, генеральный директор СберСтрахования жизни Игорь Кобзарь.
"Сейчас в голове у клиента есть только один фактор — цена. В современном мире легко отфильтровать предложения именно по данному параметру, и человеку кажется, что так и надо принимать решение. Мы же уверены: при покупке полиса страхования жизни принимать решения только на основании цены неправильно. Нужно смотреть ещё и на выплачиваемость — это рейтинг качества", — пояснил он.
Кобзарь провёл аналогию с рейтингом Euro NCAP, где проводятся краш-тесты автомобилей: "Клиент видит объективный показатель качества. Только вместо краш-тестов у нас — реальная статистика выплат".
Лидерами стали "Сбербанк страхование жизни" с долей выплат 86%, "СОГАЗ" (54%), "РЕСО-Гарантия" (52%), "Росгосстрах" (48%) и "Абсолют Страхование" (46%).
Глава СберСтрахования жизни отметил, что рейтинг страховых компаний по выплачиваемости будет стимулировать страховщиков подниматься в рейтинге и влиять на рост выплачиваемости заёмщикам. "Если в одном случае процент выплат у компании 80%, а в другом 50–60% — это более или менее сопоставимый порядок. Но если 5%, то очевидно, что такой полис можно было и не покупать — это просто выброшенные деньги. Выбор нужно делать в пользу компаний с высоким уровнем выплат", — резюмировал он.