PrimaMedia, 5 марта. Мошенники активно адаптируются к современным социально-экономическим реалиям, и, к сожалению, общее количество мошеннических звонков, как и новых схем обмана людей, год к году только растет. При этом телефонные атаки в России, как отмечают эксперты, в последние годы стали более интенсивными не только в количественном выражении, но и в географическом. По данным исследования* сервиса "Защитник МТС", в последнее время наиболее массированные атаки на одного жителя приходятся преимущественно на города с населением менее 500 тысяч человек. Только за 9 месяцев 2025 года на одного россиянина в среднем приходилось 35 нежелательных звонков. В этих условиях особое значение приобретают повышение цифровой грамотности пользователей и формирование осознанного подхода к безопасности.
Вред от мошеннических атак сегодня затрагивает как обычных граждан, так и финансовые или телекоммуникационные компании. Поэтому многие из них не только работают над собственными технологическими решениями, которые позволяют оградить клиентов от мошенников, но и занимаются просветительской деятельностью.
Так, например, МТС в начале марта сообщил о запуске интерактивного бесплатного курса "Кибербезопасность: гид против мошенников" (0+). Его организаторы, полагаясь на экспертизу сервиса по защите от мошеннических и спам-звонков, ставят перед собой задачу повысить цифровую грамотность пользователей всех возрастов, помочь им лучше понять основные цели, логику действий и инструменты, которые используют мошенники.
"В интернете почти вся наша жизнь. Онлайн мы общаемся, работаем, оплачиваем покупки и даже оформляем документы. К сожалению, цифровое пространство привлекает и злоумышленников. Мошенники придумывают новые ловушки, и нужно быть к ним готовым", — отмечается на сайте курса.
Как прокомментировала ИА PrimaMedia директор МТС в Приморском крае Евгения Сысоева, только за 2025 год умные алгоритмы, работающие на основе искусственного интеллекта и Big Data, оградили жителей края от почти 22-х лет общения с недоброжелателями.
"Вместе с тем, злоумышленники постоянно придумывают новые способы обмана и особенно активизируются перед праздниками. Поэтому вместе с технологиями мы запускаем образовательные проекты, чтобы каждый приморец мог научиться самостоятельно распознавать звонки от мошенников, эффективно противостоять им и надежно защищать свои личные данные и деньги", — отметила Евгения Сысоева.
Напомним, что работа в этом направлении сегодня является одной из приоритетных задач федеральных властей. По поручению президента Владимира Путина, российское правительство совместно с комиссией Госсовета РФ по направлению "Экономика данных" к 1 июля 2026 года должно утвердить концепцию повышения уровня цифровой грамотности населения всех возрастов, предусмотрев обучение граждан навыкам информационной безопасности.
*Исследование сервиса "Защитник МТС".
