Во Владивостоке пользователи пожаловались на работу службы доставки ресторана на улице Пологая. Заведение получило противоречивую оценку: при вежливом сервисе и относительно быстрой доставке клиенты столкнулись с рядом серьёзных недочётов. Отзыв появился в местном тг-канале revizor_vdk (18+).
По словам заказчиков, часть блюд действительно приехала тёплой, а вкус некоторых позиций оказался приемлемым. Отдельно отмечается корректная работа оператора и курьера.
Однако минусы оказались существенными. Система уведомлений ввела клиентов в заблуждение — сообщение о прибытии курьера пришло раньше времени, из-за чего людям пришлось ждать на улице. Кроме того, доставленные блюда не полностью соответствовали заказу: вместо мясной котлеты привезли куриную, а часть еды оказалась холодной и потеряла вкусовые качества.
Отдельные претензии вызвало качество блюд. В солянке обнаружили посторонние крупные куски и даже кость, что вызвало недовольство у клиентов.
В итоге пользователи отметили, что при таком уровне сервиса вряд ли воспользуются доставкой повторно.
